Fecha de última actualización: Junio de 2025
1. Introducción Bienvenido a HUWORK. Para nosotros, tu privacidad y la seguridad de tu información personal son una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo HUWORK (“nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza, protege y comparte tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, te inscribes en nuestros programas o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecer y mejorar nuestros servicios:
- Información de Identificación Personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal que nos proporcionas al rellenar un formulario de contacto, registrarte en un curso o crear una cuenta.
- Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito/débito o información de cuentas de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago externos). No almacenamos directamente esta información en nuestros servidores.
- Información Académica y de Progreso: Datos sobre los cursos en los que te inscribes, tu progreso, tareas, resultados de exámenes y certificados obtenidos.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies y datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia) recopilados automáticamente.
- Comunicaciones: Guardamos un registro de las comunicaciones que tienes con nosotros, ya sea por correo electrónico, formularios de contacto o cualquier otro medio.
3. Cómo Utilizamos tu Información Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos, que son la base de nuestra misión de formación integral:
- Para proveer y gestionar nuestros servicios: Inscribirte en los programas, procesar pagos, darte acceso al material del curso y hacer seguimiento de tu progreso.
- Para comunicarnos contigo: Enviarte información sobre tus cursos, notificaciones administrativas, respuestas a tus consultas y boletines informativos (si has dado tu consentimiento).
- Para mejorar nuestra plataforma: Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevos cursos y optimizar el contenido.
- Para fines de marketing: Informarte sobre nuevos programas o promociones que puedan ser de tu interés, siempre con la opción de darte de baja.
- Para cumplir con obligaciones legales: Responder a requerimientos legales, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
4. Intercambio y Divulgación de Información No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tu información con terceros solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (procesadores de pago, proveedores de hosting, plataformas de LMS, servicios de análisis de datos).
- Requisitos Legales: Si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros usuarios.
- Transferencia de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida.
5. Seguridad de los Datos Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción[cite: 9]. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Tus Derechos Dependiendo de tu ubicación, tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [Tu Correo Electrónico de Privacidad]
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7. Privacidad de Menores Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si descubrimos que lo hemos hecho, tomaremos medidas para eliminar esa información.
8. Contacto Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: HUWORK [Tu Correo Electrónico]
[Tu Dirección, si aplica]